Terma dan Syarat Alam Muda
Selamat datang ke Alam Muda. Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan kami.
1. Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web dan perkhidmatan yang disediakan oleh Alam Muda. Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Alam Muda. Anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.
2. Perkhidmatan Kami
Alam Muda menawarkan pelbagai perkhidmatan pembaikan perkakas, elektronik & gajet, serta penyelenggaraan telefon pintar dan tablet. Perkhidmatan kami termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
- Penyelesaian masalah perkakas rumah.
- Diagnostik peranti mudah alih.
- Penggantian skrin.
- Servis bateri.
- Kemas kini firmware.
- Pembaikan yang disokong waranti.
- Pembaikan ekspres hari yang sama.
Kami berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang cepat dan berkualiti tinggi dengan sokongan waranti untuk ketenangan fikiran anda.
3. Waranti Perkhidmatan
Semua perkhidmatan pembaikan yang disediakan oleh Alam Muda disertakan dengan waranti. Tempoh dan skop waranti akan dimaklumkan kepada anda pada masa perkhidmatan diberikan. Waranti ini meliputi kerosakan yang berkaitan dengan kerja pembaikan asal dan alat ganti yang digunakan oleh kami. Waranti tidak meliputi kerosakan baharu yang disebabkan oleh penyalahgunaan, kemalangan, atau pembaikan oleh pihak ketiga selepas perkhidmatan kami.
4. Harga dan Pembayaran
Harga untuk perkhidmatan kami akan dimaklumkan kepada anda sebelum sebarang kerja pembaikan dimulakan. Kami berhak untuk mengubah harga pada bila-bila masa, tetapi perubahan tersebut tidak akan menjejaskan pesanan perkhidmatan yang telah disahkan. Pembayaran penuh adalah disebabkan selepas selesai perkhidmatan, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam perjanjian bertulis.
5. Tanggungjawab Pengguna
Anda bertanggungjawab untuk membuat sandaran data pada peranti anda sebelum menyerahkan untuk pembaikan. Alam Muda tidak akan bertanggungjawab atas kehilangan data yang berlaku semasa proses pembaikan. Anda juga bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap mengenai masalah peranti anda.
6. Had Tanggungjawab
Dalam apa jua keadaan, Alam Muda tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan perkhidmatan kami, walaupun jika Alam Muda telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerosakan tersebut. Tanggungjawab keseluruhan Alam Muda untuk sebarang tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan perkhidmatan kami adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar untuk perkhidmatan berkenaan.
7. Privasi
Penggunaan maklumat peribadi anda yang diserahkan kepada kami dikawal oleh Dasar Privasi kami, yang boleh didapati di laman web kami.
8. Perubahan kepada Terma
Kami berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk mengubah atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Jika semakan adalah material, kami akan cuba memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang terma baharu berkuat kuasa. Apa yang membentuk perubahan material akan ditentukan mengikut budi bicara mutlak kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami selepas semakan tersebut berkuat kuasa, anda bersetuju untuk terikat dengan terma yang disemak.
9. Undang-undang Pentadbir
Terma ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, tanpa mengambil kira percanggahan peruntukan undang-undang.
10. Maklumat Hubungan
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi kami di:
Alam Muda
87 Jalan Bukit Bintang, Tingkat 3, Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur, 55100, Malaysia.